Условия использования

Принятие Условий

Добро пожаловать в NatureMotion Project! Настоящие Условия использования ("Условия") регулируют ваше использование веб-сайта, мобильных приложений и услуг, предоставляемых NatureMotion Project ("Компания", "мы", "нас" или "наш"), базирующейся в Казахстане.

Важно: Получая доступ или используя наши услуги, вы соглашаетесь соблюдать и быть связанными настоящими Условиями. Если вы не согласны с какой-либо частью этих условий, то вы не можете получить доступ к услуге.

Описание Услуг

NatureMotion Project предоставляет комплексные программы оздоровления и физической активности, специально разработанные для людей зрелого возраста и их семей. Наши услуги направлены на поддержание и улучшение физического и психического благополучия участников.

Основные услуги включают:

Групповые занятия оздоровительной гимнастикой
Индивидуальные программы тренировок
Семейные программы активности
Консультации по здоровому образу жизни
Онлайн-сессии и материалы

Дополнительные возможности:

Мобильное приложение для отслеживания прогресса
Образовательные материалы и статьи
Сообщество участников программ
Персональная поддержка специалистов
Выездные программы и мероприятия

Требования к Пользователям

Для использования наших услуг вы должны соответствовать определенным требованиям и брать на себя соответствующие обязательства. Эти требования обеспечивают безопасность и эффективность программ для всех участников.

Возрастные ограничения

Наши основные программы предназначены для лиц старше 40 лет. Участники младше 18 лет могут участвовать только в семейных программах под наблюдением взрослых и с письменного согласия родителей или опекунов.

Медицинские требования

Перед началом участия в наших программах настоятельно рекомендуется получить одобрение вашего лечащего врача, особенно если у вас есть хронические заболевания, недавние операции или другие медицинские ограничения.

Обязательства участников

Предоставление точной информации о состоянии здоровья
Соблюдение правил безопасности во время занятий
Уважительное отношение к другим участникам и персоналу
Своевременная оплата за услуги согласно выбранному тарифу

Правила Поведения

Для создания безопасной и комфортной среды для всех участников мы установили четкие правила поведения. Соблюдение этих правил обязательно для всех пользователей наших услуг.

Разрешенные действия

• Активное участие в программах
• Обмен позитивным опытом
• Задавание вопросов инструкторам
• Предложение конструктивной обратной связи

Запрещенные действия

• Нарушение техники безопасности
• Неуважительное поведение
• Распространение ложной информации
• Коммерческая деятельность без разрешения

Последствия нарушений

Нарушение правил поведения может привести к временному или постоянному исключению из программ. В серьезных случаях мы оставляем за собой право обратиться в правоохранительные органы.

Оплата и Возвраты

Наша политика оплаты и возвратов разработана для обеспечения справедливости и прозрачности для всех участников. Все цены указаны в казахстанских тенге и включают применимые налоги.

Условия оплаты

• Оплата за услуги производится заранее согласно выбранному тарифному плану

• Принимаются следующие способы оплаты: банковские карты, банковские переводы, мобильные платежи

• Месячные абонементы должны быть оплачены до начала расчетного периода

• Просроченные платежи могут привести к временной приостановке доступа к услугам

Политика возвратов

30-дневная гарантия: Новые участники могут получить полный возврат средств в течение первых 30 дней

Медицинские причины: Возврат возможен при предоставлении медицинской справки о невозможности участия

Частичные возвраты: При досрочном прекращении услуг возврат рассчитывается пропорционально неиспользованному периоду

Обработка возвратов: Все возвраты обрабатываются в течение 10-14 рабочих дней

Изменения в ценах

Мы оставляем за собой право изменять цены на наши услуги с предварительным уведомлением существующих клиентов не менее чем за 30 дней. Действующие абонементы сохраняют свою стоимость до истечения оплаченного периода.

Ограничение Ответственности

Участие в программах физической активности всегда несет определенные риски. Мы стремимся минимизировать эти риски, но не можем полностью их исключить. Важно понимать границы нашей ответственности.

Медицинская ответственность

NatureMotion Project не предоставляет медицинские услуги и не заменяет профессиональную медицинскую помощь. Наши программы носят общеоздоровительный характер. Участники должны самостоятельно оценивать свои возможности и при необходимости консультироваться с врачами.

Физические риски

Участники принимают на себя риски, связанные с физической активностью. Мы обеспечиваем квалифицированных инструкторов и безопасное оборудование, но не несем ответственности за травмы, полученные при несоблюдении инструкций или превышении личных возможностей.

Максимальная ответственность

В любом случае общая ответственность NatureMotion Project перед участником не может превышать сумму, уплаченную участником за услуги за последние 12 месяцев. Данное ограничение не распространяется на случаи преднамеренного причинения вреда или грубой неосторожности с нашей стороны.

Интеллектуальная Собственность

Все материалы, программы, методики и контент, предоставляемые в рамках услуг NatureMotion Project, являются нашей интеллектуальной собственностью или используются на законных основаниях.

Что защищается

Авторские программы тренировок
Методические материалы
Видео и аудио записи занятий
Логотипы и торговые марки
Программное обеспечение и приложения
Образовательный контент

Разрешенное использование

Личное использование материалов
Участие в программах согласно абонементу
Просмотр записей занятий для повторения
Обмен опытом в рамках сообщества
Некоммерческое использование знаний

Прекращение Услуг

Как участники, так и NatureMotion Project имеют право прекратить предоставление или получение услуг при соблюдении определенных условий и процедур.

Прекращение по инициативе участника

• Уведомление за 7 дней до окончания текущего расчетного периода

• Возможность завершить оплаченный период

• Сохранение доступа к материалам до окончания абонемента

• Возможность возобновления услуг в будущем

Прекращение по инициативе компании

• При серьезных нарушениях правил поведения

• При невыполнении финансовых обязательств

• При предоставлении ложной медицинской информации

• При создании угрозы безопасности других участников

Последствия прекращения

При прекращении услуг участник теряет доступ к программам, материалам и сообществу. Персональные данные могут быть сохранены в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и требованиями законодательства.

Применимое Право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Все споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат рассмотрению в судах Казахстана.

Юрисдикция

Все правовые вопросы рассматриваются в соответствии с законами Республики Казахстан. Споры решаются в казахстанских судах компетентной юрисдикции.

Альтернативное решение споров

Мы призываем к мирному урегулированию споров через переговоры и медиацию перед обращением в суд.

Изменения в Условиях

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Существенные изменения будут доведены до сведения участников заранее через различные каналы связи.

Уведомление об изменениях

О важных изменениях мы будем уведомлять по электронной почте, через мобильное приложение и размещать информацию на веб-сайте. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.

Условия Использования